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営業の現場では、「今月は良かったが来月は読めない」という言葉がよく聞かれます。成果が伸びる月もあれば、急に落ち…

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電話営業には、目に見えない「上限」があります。どれだけ意欲があっても、どれだけリストが豊富でも、一人の営業担当…

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営業活動には、表には出にくい「空白時間」が存在します。会議中、移動中、資料作成中、あるいは他案件の対応中。営業…

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営業組織において、新人の立ち上がりは大きな課題です。経験豊富な担当者は安定した成果を出せる一方で、新人は成果が…

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営業活動において、経営者やマネージャーが最も悩むのは「再現性」です。ある月は成果が伸びるのに、翌月は急に落ち込…

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営業組織において、避けがたい課題の一つが“温度差”です。ある担当者は積極的に架電を行い、次のアクションを素早く…

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電話営業の現場では、「やり忘れ」は珍しいことではありません。折り返し予定だった案件に連絡できていなかった、再架…

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電話営業において、「折り返します」「後ほど連絡します」という言葉は日常的に交わされています。しかし実際には、そ…

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電話営業において避けて通れないのが「断られる」という経験です。どれだけ準備を整えても、相手の状況やタイミングに…

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電話営業の現場では、長い間「感覚」という言葉が使われてきました。「今日は反応がいい」「このリストは感触が悪い」…

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