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営業の成果を上げるために、多くの企業はさまざまな改善を試みます。トークを変える。架電数を増やす。人員を補強する…

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営業の数字がある時期を境に急に落ち込むことがあります。それまで順調だったのに、突然アポが減る。成約率が下がる。…

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電話営業の成果が伸びないとき、多くの企業は現場の動きに原因を求めます。トークが弱いのではないか。架電数が足りな…

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営業の数字が伸び悩むと、多くの企業は現場の動きに原因を求めます。架電数が足りないのではないか。トーク内容を変え…

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営業の現場では、「しっかり話すこと」が良い通話だと考えられることが多くあります。時間をかけて説明する。疑問をす…

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電話業務がうまく回っている時期は、現場に独特のリズムがあります。架電して、会話が進み、次のアクションが決まり、…

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同じ顧客リストを使っているのに、会社によって成果に大きな差が出る。電話営業では、こうした現象がよく起きます。リ…

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営業の現場には、数字に表れる前の“空気の変化”があります。まだアポは取れている。売上も大きく落ちてはいない。表…

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電話営業でよく耳にする断り文句には、ある共通した言葉があります。「今は大丈夫です」「また機会があれば」「ちょっ…

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