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AIテレアポと人材不足 ― 採用できない時代の営業体制構築法
近年、あらゆる業界で深刻化しているのが「営業人材の確保難」です。求人を出しても応募が来ない、面接しても辞退され…
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AIテレアポを導入した企業の声 ― 現場担当者が語る“本音の評価”
AIが営業の現場に登場してから、まだ数年しか経っていません。それでも「AIテレアポ」という言葉は、もはや業界の…
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中小企業がAI営業を始める前にやるべき3つの準備
「人手が足りない」「営業の属人化をなくしたい」「効率化を進めたい」――こうした課題に対し、近年ではAI営業(A…
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「AIテレアポの導入費はいくら?相場と費用対効果を徹底比較
営業の現場では、「AIテレアポを導入するとどのくらい費用がかかるのか?」という質問を多く耳にします。人手不足や…
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AIテレアポを導入すると営業人員はどう変わる?再配置のリアル
近年、「営業部の生産性を上げたい」「人が足りない」「コストを抑えたい」といった課題から、AIテレアポの導入を検…
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“休む勇気”を支えるAI ― 無理せず成果を出す働き方
日本の営業現場には、いまだ「長時間働く人ほど頑張っている」という空気が根強く残っています。電話営業やコールセン…
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1人で100人分の架電? ― AIが作る“超少人数チーム”の現実
かつて営業の世界では、「人の数が成果を決める」と言われていました。電話営業においても同じで、架電数を増やすため…
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“成果が波打つチーム”から脱却 ― AIで安定稼働する仕組みづくり
営業組織やコールセンターのご担当者さまから、よく次のようなご相談を頂戴いたします。「月の前半は好調なのに、後半…
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テレアポ業界の未来は“声とデータの融合” ― AIが導く次世代オペレーション
テレアポ業界は、これまで“声”を中心に進化してきました。電話越しの声色、トーン、間合い――それらが人間同士の信…
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もう“リスト消化”に追われない ― AIが変えるコールセンターの生産性
「今日はリストをどこまで終わらせられるか」――。多くのコールセンターで、1日の業務はこの一言から始まります。何…
