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「以前は買ってくれていたのに、最近まったく反応がない」「一度断られてから、再アプローチのきっかけがつかめない」…

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営業電話をしても「出ない」「つながらない」「折り返しがない」――。そんな現場の悩みは、もはや多くの企業が抱える…

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「この人、早口すぎて聞き取れないな」「話がゆっくりすぎて、なんとなく退屈してしまう」――そんな経験は誰にでもあ…

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営業の世界では、成果を上げた「成功事例」が重視されてきました。どのようなトークが響いたか、どんな言葉で成約につ…

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「営業とは話す仕事だ」と言われてきました。商品の良さを説明し、相手の関心を引き、契約へと導く。その流れの中で、…

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営業の世界では、「話す力」が重視されてきました。言葉の選び方、スクリプトの完成度、反論への対応――。しかし、ど…

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営業という仕事は、常に数字で語られてきました。「今月の成約率は〇％」「1日の架電数は△件」「リードの獲得コスト…

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営業の現場では、「断られること」は日常です。何百件も電話をかけて、ようやく数件が話を聞いてくれる。その中でさら…

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営業の現場には、長い年月をかけて育まれてきた「文化」があります。それは、単に商品を売るための技術ではなく、「人…

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営業職という仕事には、昔から「日報文化」があります。「今日の訪問件数」「お客様の反応」「明日の課題」――。その…

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