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営業やカスタマー対応を担当されている方なら、一度は「折り返しの電話が追いつかない」という状況を経験されたことが…

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日々の業務に追われ、営業の時間を確保できない――。多くの中小企業で聞かれるこの悩みは、決して能力や努力の問題で…

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現場で作業をしている最中に電話が鳴り続ける──。住宅設備、ハウスクリーニング、リフォーム、配送、設備工事など、…

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ジムの入会相談は、問い合わせが入った瞬間が最も“熱い”タイミングだと言われています。運動を始めたい、体重を減ら…

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専門業界への相談は、多くの人にとって心理的なハードルがあります。法律相談・相続・税務・不動産査定・医療相談・保…

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現場仕事を抱える業種では、問い合わせにすぐ折り返せないという課題が常につきまといます。工事業、リフォーム業、設…

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企業の資料請求に対する“温度差”は、営業活動の効率を大きく左右します。フォームから送られてくる資料請求のすべて…

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病院やクリニックにおいて、予約患者の“無断キャンセル”は避けられない課題として長年悩まれてきました。急病や家庭…

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採用競争が激しくなった現在、人材業界において“応募後30分の初動対応”は、もはや常識になりつつあります。応募者…

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結婚式場・ブライダルサロンでは、年間を通じて問い合わせの量が一定ではありません。特に「式場探しが始まる季節」「…

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