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“営業日報がいらなくなった日” ― AIが自動で記録する現場の変化
「今日も日報を書くのを忘れていた」――営業現場では、そんな声が少なくありません。外回りや電話対応が立て込み、帰…
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“引き継ぎ”が1分で終わる ― AIがつくる情報共有の新しい形
企業における「引き継ぎ作業」は、いつの時代も大きな課題として残り続けています。営業担当者が退職や異動をするたび…
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“感覚営業”が“データ営業”に変わった瞬間 ― 社内が一つの方向に動き出す
営業という仕事には、長く“感覚”が重視されてきました。「このお客様は声のトーンでわかる」「このタイミングなら決…
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“感謝される営業”に変わった ― 自動架電が顧客満足を高めた理由
「営業電話=迷惑」というイメージは、長年にわたって多くの企業を悩ませてきました。どれほど丁寧に話しても「忙しい…
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AI費用を“分割導入”で最適化する ― 小規模企業が無理なく始める段階投資法
AIテレアポを導入したいと考えても、「費用面でハードルが高い」と感じている中小・小規模企業は少なくありません。…
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“AIテレアポは高い”と思われる原因 ― 見積書の項目に隠れた誤解を解く
AIテレアポを導入しようと見積りを取った際、多くの企業が最初に抱く印象は「思ったより高い」というものです。「A…
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費用削減だけじゃない ― “売上増加”まで含めたAIテレアポの投資回収設計
AIテレアポという言葉を聞くと、多くの企業がまず思い浮かべるのは「コスト削減」ではないでしょうか。確かに、AI…
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AIテレアポ導入で“人件費が減らない”企業の共通点 ― 費用削減が進まない理由を検証
AIテレアポの導入を検討する企業の多くは、「人件費削減」を最大の目的に掲げています。24時間稼働できるAIが、…
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電話1件あたりのコストを再定義する ― AIが変える“CPA(顧客獲得単価)”の考え方
営業活動を数字で語るとき、最もよく使われる指標のひとつが「CPA(Cost Per Acquisition/顧…
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助成金・補助金で始めるAI営業 ― 中小企業が初期コストを抑える賢い方法
AI営業――特にAIテレアポの導入を検討する際、多くの中小企業が最初に直面するのは「初期コスト」の壁です。AI…
