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成果が安定しない企業に欠けている視点 ― AIが補った判断の軸
好調な月があれば、静かな月もある。数字は大きく崩れてはいないが、安定しているとも言えない。「悪くはないが、読め…
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営業活動が増えても前に進まない構造 ― AIが示した“量の罠”
電話の本数は増えている。アプローチ回数も減っていない。むしろ、以前より営業活動は活発になっている。それでも、な…
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うまくいっていたはずの営業が静かに鈍る理由 ― AI視点の再点検
数字は極端に落ちていない。現場の雰囲気も悪くない。それでも、以前のような前進感がない。「どこかで歯車が緩んだ気…
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電話が成立しているのに成果が出ない会社の共通項 ― AIが分けた境界線
電話はつながっている。会話も成立している。相手から露骨に断られることも少ない。それにもかかわらず、成果につなが…
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営業の手応えが消えるのはいつからか ― AIが捉えた“違和感の始点”
数字が急に落ちたわけではない。クレームが増えたわけでもない。それでも、現場には言葉にしづらい違和感が漂い始める…
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年明けに“ありがとう”を言う順番 ― AIが設計した関係再起動の型
年が明けると、多くの企業が「まずはありがとうを伝えよう」と動き始めます。昨年の感謝、新年の挨拶、今後の関係への…
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「一言お礼」が長期顧客を分ける ― AIサンクスコールが示した分岐点
取引のあとに、短くお礼の電話を入れる。時間を取らせないように、要点だけを伝える。多くの企業が当たり前のように行…
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年始のサンクスコールで差がつく会社の共通点 ― AIが整えた最初の一言
年始になると、多くの企業が一斉にサンクスコールを再開します。昨年のお礼を伝え、新年のご挨拶を交わし、関係をつな…
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感謝を伝えたのに関係が進まない?AIが見抜いたサンクスコールの誤解
取引後や節目のタイミングで、きちんと感謝の電話を入れている。言葉遣いにも気を配り、相手の時間を奪わないよう短く…
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年明けの「ご挨拶電話」が逆効果になる理由 ― AIが示したサンクスの落とし穴
年が明けると、多くの企業が「まずはご挨拶から」と電話をかけ始めます。日頃の感謝を伝え、関係をリセットし、新しい…
